User Stories Dojo en Ágiles@BsAs

Como todos los segundos martes de cada mes, el pasado 10 de mayo se realizó una nueva reunión del grupo de usuarios de metodologías ágiles de desarrollo de software de Buenos Aires (Ágiles@BsAs) . En esta oportunidad el motivo central de la convocatoria fue hacer un User Stories Dojo. El encuentro se realizó en las oficinas de Southworks y fue facilitado por Ricardo Colusso y Andrés Mumenthaler.

La invitación al evento había sido realizada utilizando el formato más clásico para escribir user stories:

Luego de hacer el CSM con Alan Cyment en Octubre de 2010 empecé a participar en las listas de la comunidad ágil latinoamericana y tenía ganas de asistir a estos encuentros pero por distintos motivos aún no había podido hacerlo. Sólo había podido asistir al Agile Open Tour sobre Organizaciones Inteligentes, que comenté en un post anterior.

Cinturón verde El evento comenzó con una autoregistración: nos colocamos un post-it con nuestro nombre de pila a modo de credencial, con la particularidad de que el color que utilizamos para escribir revelaba nuestra experiencia con user stories: verde para los novatos, marrón para un conocimiento intermedio y negro para los más experimentados (yo me registré como “cinturón verde”). Luego nos presentamos todos, contando qué roles cumplimos en nuestro trabajo habitual (me gustó la autodefinición de Martín Salías: “soy como una especie de fastix que usan para tapar agujeros”). Como elemento adicional a la autopresentación además se nos pidió que señalarámos una característica o virtud que valoremos mucho en la gente con la que trabajamos, la principal que hace que valoremos a un compañero de trabajo y lo respetemos. En mi caso señalé que lo que más valoro en un desarrollador es la capacidad de estar permanentemente aprendiendo, siguiendo un proceso de autoformación permanente, cualidad que he visto en pocos compañeros de trabajo a lo largo de mi carrera, lo cual hace que valore más aún a los pocos que encontré con esas cualidades (Fernando S., Rodrigo P., Osvaldo D.C y creo que ahí ya tengo que parar de contar).

Lo más enriquecedor de la sesión fue poner en práctica la escritura de user stories, que era el motivo que nos había convocado. Se abordó un enunciado de ejemplo, referido a la construcción de un portal para amantes del vino y trabajamos colaborativamente para ir escribiendo user stories, las discutimos y fuimos refinando el backlog. Para esa actividad nos dividimos en varios grupos, teniendo siempre un cinturón negro en cada grupo para facilitar el proceso.

El balance de esta experiencia es muy positivo. Ponerse a trabajar en algo con un grupo de personas que en muchos casos es la primera vez que vemos o que incluso no se dedica a desarrollo de sistemas y generar una dinámica donde el tiempo se pasa volando y la participación colectiva genera resultados visibles es algo muy valorable. También hay que destacar que como parte de la propia mecánica de trabajo se generan pequeños debates que finalmente amplían el conocimiento de todos respecto del tema que nos convocó. En conclusión, fue muy enriquecedor participar del dojo.

Un dato extra -que para muchos puede ser no menor- es que comprobé que la gente de Agiles@BsAs suscribe la máxima “Never understimate the value of beer” y ahora entiendo que es natural que esté Martín Salías en un coding dojo con una cerveza en la mano :)

Taller sobre liderazgo y equipos eficaces

Los días lunes 9 y 16 de Mayo asistí a un taller denominado Liderazgo y equipos eficaces que se realizó de manera gratuita en el marco de las actividades del Open DC de la Facultad de Diseño de la Universidad de Palermo. Fue dictado por Patricia Marta Diez y M. Rosa Vanella.

El objetivo del taller era brindar a los participantes herramientas y técnicas para el desarrollo de grupos eficaces, en función del liderazgo en equipos, y estaba dirigido a quienes estuvieran interesados en enriquecer sus prácticas con técnicas basadas en la asertividad y la dinámica grupal.

El primer día llegué tarde por cuestiones laborales y me perdí algunos minutos del comienzo. A la segunda jornada pude asistir sin problemas. La dinámica del evento resultó interesante porque a pesar de utilizar slides pre-armados las capacitadoras iban orientando los temas de la charla según las inquietudes y comentarios que surgían de los asistentes.

Entre los contenidos más destacables presentados estuvo el tema de persuasión. Se indicó que para que un mensaje sea persuasivo debe tener las suguientes características: ser legítimo (fuente creíble), competente (autoridad del emisor), emotivo (movilizar emociones o cogniciones, ser seductor) y apropiado. También se brindaron sugerencias para optimizar el proceso persuasivo y se mencionaron conceptos de negociación, que aunque no lo citaron noté que estaban relacionados con la visión de Roger Fisher.

El tema que más me interesó, dado que no estaba muy familiarizado con el término, fue la parte que dedicaron a charlar sobre asertividad, planteado como una especie de equilibrio entre pasividad y agresividad. Entre las características de una persona asertiva están manifiestar sus convicciones defendiendo sus derechos, la utilización de lenguaje corporal verbal y la preservación de sus derechos preservando también los ajenos.

Para finalizar, quería mencionar que las capacitadoras dijeron algo que no me sorprende: “es un denominador común en las empresas privadas y públicas la falta de comunicación”.

Para los que estén interesados en profundizar sobre estos temas, la bibliografía de referencia que se citó incluye “Psicologia Social de las Organizaciones” (Leonardo Schavrstein, Editorial Paidós, 2006), “Teoría del Vìnculo” (Enrique Pichon Rivière, Editorial Nueva Visión, 2008), “Ontologìa del Lenguaje” (Rafael Echeverría, Dolmen Ediciones), “La Teoría Moderna de los Sistemas” (J. Berkeley, Editorial Amorrortu) y “Juicios Salomónicos” (Jon Elster, Editorial Gedisa).